Callcloud für Mac

Mit dieser Business-Telefon-Software können Anrufe einfach gehandhabt werden.

Callcloud ist eine Business- und Produktivitätssoftware, mit der Sie Ihre arbeitsbezogenen Anrufe einfach verwalten können. Entwickelt wurde sie vom Berry Team von Berry Telecom und ist Teil der Produktangebote von Callcloud.co.uk, einem beliebten VoIP-Anbieter im Vereinigten Königreich. Sie verfügt über eine Vielzahl von Telekommunikationsfunktionen, die speziell für Unternehmen entwickelt wurden, und ist das Programm, das Sie zur Konfiguration Ihres einzigartigen Telefonsystems verwenden werden.

Ihr professionelles Telefon

Als VoIP-System bietet Callcloud in erster Linie unbegrenzte Anrufe zu Festnetz- und Mobiltelefonen im Vereinigten Königreich. Sie können Ihre aktuellen Telefonnummern behalten oder Callcloud neue für Sie auswählen lassen. Die Einrichtung ist ziemlich einfach und wenn Sie jemals Probleme haben, stehen Ihnen Live-Support-Teams zur Verfügung. Der VoIP-Anbieter bietet Pläne und Pakete für seine Dienste an, die das Callcloud-Desktop-Programm und sogar IP-Telefone von vertrauenswürdigen Marken umfassen.

Die Funktionen, die Sie in dieser Software finden, sind großartig für die Arbeit von zu Hause oder aus der Ferne. Callcloud kann über die Desktop- oder mobilen Apps aufgerufen werden. Auf diese Weise verpassen Sie keine Anrufe mehr. Sie können auch ein Desktop-kompatibles Telefon-Headset direkt in den Breitband-Router stecken, um die Anrufe zu verwalten. Durch die Verknüpfung beider können Sie relevante Anruferinformationen vor und während Ihres Anrufs auf Ihrem PC sehen.

Die Kommunikationsfunktionen der Software umfassen auch Überwachung und Aufzeichnung von Anrufen zur Verbesserung des Kundenservice Ihres Unternehmens. Dieses System beschränkt sich jedoch nicht nur auf VoIP. Sie erhalten auch Videokonferenzen, CRM-Integration, Voicemails, ein virtuelles Empfangstool und Weiterleitung und Übertragung von Anrufen. Der einzige Nachteil bei all dem ist vielleicht, dass es kein Firmen-Lizenzpaketschnürchen für alle gibt, die Rabatte wünschen, und Sie nur die Anzahl der Benutzer eingeben können.

Die genaue Anzahl

Insgesamt ist Callcloud ein großartiges Programm, da Sie weitere Funktionen und sogar tatsächliche Ausrüstung erhalten, wenn Sie es nutzen. Sie können arbeiten, während Sie unterwegs sind oder sich vom Büro entfernen. Außerdem können Sie Ihr Telefonsystem anpassen, um den automatisierten Kundenservice zu erhalten, den Sie für Ihr Unternehmen möchten. Es ist jedoch ziemlich anspruchsvoll in Bezug auf seine Preisgestaltung und es gibt keine Bundles für größere Gruppen von Benutzern, um Rabatte und zusätzliche Funktionen zu erhalten.